Vinte passageiros que seguiam de Várzea Grande para Navegantes (SC), num voo da empresa Azul, tiveram as malas extraviadas. Eles fizeram escala em São Paulo e os pertences não foram embarcados no avião que seguia para o destino final.\De acordo com uma das passageiras, Denise Galvão, os passageiros embarcaram no Aeroporto Internacional Marechal Rondon, em Várzea Grande, por volta das 15h. Eles fariam uma escala em Guarulhos (SP) para troca de aeronave e seguiriam para Navegantes (SC).

A parada era rápida, havia cerca de 40 minutos para que os passageiros saíssem de um avião e embarcassem no outro. “Quando a gente chegou, o embarque do outro voo já tinha começado. Então a gente já entrou na fila. Acho que houve uma falta de comunicação entre as equipes dos aviões, porque não deu tempo de carregar todas as bagagens. Podia ter esperado um pouquinho”, relatou a passageira.

Denise e o esposo desembarcaram em Navegantes e seguiram para Balneário Camboriú, que fica ao lado, mas outros passageiros seguiriam para outros destinos e tiveram que continuar viagem sem as malas. A cliente conta que a empresa prometeu entregar as bagagem ainda nesta sexta-feira (20).

A passageira já é prevenida e não sofreu tanto com a falta das roupas. Ela sempre viaja com uma troca de vestes na bolsa para caso de imprevistos. “Foi tudo tranquilo, prometeram entregar a mala no hotel. Não sei como os outros que iriam para outros lugares estão”, pontua.

Outro lado

Por motivos operacionais, as bagagens de alguns clientes do voo AD 2605 (Cuiabá-Guarulhos-Navegantes) serão entregues no início da tarde de hoje. A Azul informou que lamenta eventuais transtornos ocorridos a e ressalta que está em contato com seus clientes para a entrega dos volumes.