Muitos sorrisenses têm contestado o valor das faturas de água e alegam que há cobrança abusiva. O assunto foi discutido, nesta manhã, durante sessão na Câmara de Vereadores de Sorriso, onde o prefeito, Ari Lafin, foi cobrado e se pronunciou sobre as medidas que serão adotadas.

Na oportunidade, o vereador Maurício Gomes enfatizou as reclamações feitas pelos munícipes e questionou ao prefeito sobre o motivo de não terem sido tomadas atitudes em desfavor da concessão da Águas de Sorriso.

Em resposta, Ari Lafin, disse que não se “acovardou” e que o Executivo tem buscado resolver as situações apresentadas pelos sorrisenses. Nesta manhã, o chefe do Executivo se reuniu com representantes da Águas de Sorriso (uma das mais citadas nas reclamações registradas pelos sorrisenses) e do Procon.

“Eu fui contratado para trabalhar para o município e, em nenhum momento, me acovardei com essa empresa e se eu tivesse me acovardado eu tinha dado os 28% [pedido de reajuste da concessionária], mas o neguei”, disse Lafin.

Ele ainda acrescentou que a Prefeitura será parceria da Câmara caso volte a tramitar o projeto de criação de tarifa social de água e esgoto para os contribuintes de baixa renda. Para Lafin, quando a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Município (Ager Sorriso) passar a funcionar, o município terá condições legais de atuar tecnicamente para apurar a cobrança realizada, por exemplo, pela Águas de Sorriso.

Isso porque a Ager atuará na regulação, controle e fiscalização de serviços públicos de competência própria do município que lhe sejam delegados mediante legislação específica ou convênio.

O vereador Dirceu Zanatta ressaltou que muitos sorrisenses têm reclamado que a fatura de água de suas residências chega aos R$ 300. “Por isso, pedimos o comprometimento do prefeito para criar mecanismos para acabar com a concessão porque essa empresa não respeita a nossa população. Hoje temos uma tarifa de esgoto como uma das mais caras do Brasil. Eu já lutei para derrubar para 50%, mas o projeto de tarifa social para famílias de baixa renda, na época, foi vetado pelo Rossato”, reclamou.

O parlamentar Fábio Gavasso também questionou o valor cobrado pela Águas de Sorriso e ainda citou os problemas causados no asfalto com as obras realizadas pela concessionária. “São 6 anos que estou aqui e durante todo esse período estamos discutindo com a mesma empresa. O asfalto também está sendo detonado por essa empresa. Nós temos um problema sério e temos que nos unir e ver essa concessão”.

Outro lado

Internautas do Portal Sorriso enviaram mensagens à reportagem para reclamarem sobre o valor das faturas e uma moradora, que preferiu não se identificar, alega que a instalação da Águas de Sorriso, que permite a entrada de ar, resulta em altos valores cobrados na fatura.

Procurada, a empresa, por meio da assessoria de imprensa, explicou que o ar não é cobrado e que o valor da fatura corresponde somente ao que foi consumido de água. “Todo ar que teoricamente entra, volta antes mesmo do medidor marcar. A concessionária realiza a troca de hidrômetros, pois eles têm tempo de vida útil de 5 anos, ou seja, deixam de marcar o consumo real e quando realizamos a troca, volta marcar o que é consumido, aparentando gerar alto consumo”.

Veja a nota na íntegra:

Nota ao Portal Sorriso

A Águas de Sorriso esclarece que, realiza de forma contínua a modernização e troca de hidrômetros no município. Os equipamentos de medição, aprovados pelo Immetro, marcam corretamente o consumo dos usuários e evitam a submedição, passagem de água que não era mensurada - ou seja, deixava de ser cobrada.

A troca de hidrômetros é necessária, já que os equipamentos sofrem desgastes e, seu tempo de vida útil tem duração de 5 anos. O hidrômetro é uma importante ferramenta que ensina o consumidor a economizar e, até mesmo, a identificar vazamentos na residência que possam vir a causar o aumento na fatura de água.

Para mais informações e esclarecimentos, a Águas de Sorriso fica à disposição na Central de Atendimento e no 0800 647 6060 para ligações de telefones fixos e pelo 4020 1038 para ligações de celulares.

Confira AQUI a reportagem exibida no Cidade Alerta, programa da TV Sorriso (RecordTV).