Foto: Portal Sorriso/Arquivo
Veja o que fazer em caso de atrasos e cancelamentos de voos e ônibus causados pelos bloqueios
Se o voo tiver atraso superior a quatro horas, o consumidor tem direito a hospedagem paga pela companhia aérea, diz Procon-SP
Com o bloqueio de rodovias, marginais e outras vias por caminhoneiros, em diversos pontos do país, muitas pessoas estão encontrando dificuldades para chegar a aeroportos e estações rodoviárias. Isso afeta não apenas os passageiros, mas também quem trabalha nesses locais, o que já está causando atrasos e cancelamentos de viagens.
Para que o consumidor não seja prejudicado pelas consequências da manifestação, o Procon-SP informa que as empresas têm o dever de prestar informações de maneira clara e precisa, ainda mais em um momento de crise, como este.
“O Procon-SP tem visto com preocupação as consequências dos protestos, especialmente em relação aos consumidores que estão sendo impactados no exercício de seus direitos", afirma o diretor-executivo do órgão, Guilherme Farid. Leia aqui a reportagem completa no R7, site da Record TV.