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Após tumulto em aeroporto, Azul culpa Covid e afirma que dá assistência aos passageiros
Foram dois voos cancelados no sábado; passageiros sentaram no chão para aguardar atendimento
A empresa Azul Linhas Aéreas se manifestou sobre o cancelamento de voos no Aeroporto Internacional Marechal Rondon, em Várzea Grande que causou aglomeração de passageiros e confusão no terminal.
Em nota, a empresa afirmou que o cancelamento ocorreu por razões operacionais e citou também o aumento de dispensas médicas de seus tripulantes por causa da Covid.
De acordo com a companhia, os casos apresentam, em sua totalidade, um quadro com sintomas leves. Afirma ainda que mais de 90% das operações da companhia seguem funcionando de forma normal e que os clientes que tiveram os voos cancelados têm sido notificados das alterações, tendo seus voos remarcados e recebendo assistência.
O tumulto que aconteceu no último sábado (15) foi registrado por passageiros e publicado na página do Instagram do Perrengue Mato Grosso. “Olha a situação desse aeroporto, Perrengue. Tem gente sentada ali, esperando atendimento. Está feio o negócio”, desabafou uma mulher, em um vídeo.
Em outra imagem é possível ver pessoas assoviando e batendo palmas em protesto, quando aparecem os funcionários da companhia. Foram dois voos cancelados um deles com destino a Campinas, no interior de São Paulo, e o outro para Guarulhos.
Confira a nota na íntegra:
A Azul informa que, por razões operacionais, alguns de seus voos do mês de janeiro estão sendo reprogramados. A companhia registrou um aumento no número de dispensas médicas entre seus Tripulantes – casos esses que, em sua totalidade, apresentaram um quadro com sintomas leves - e tem acompanhado o crescimento do número de casos de gripe e covid-19 no Brasil e no mundo.
É importante ressaltar que mais de 90% das operações da companhia estão funcionando normalmente e que os Clientes impactados estão sendo notificados das alterações, reacomodados em outros voos da própria companhia e recebendo toda a assistência necessária conforme prevê a resolução 400 da Anac.